Questions fréquemment posées
frequently asked questions for RepairCafé Paris Gobelins
1. J'ai envoyé des emails à BricoParis pour des RDV RCPG, mais je n'ai pas reçu de réponse, pourquoi ?
BricoParis est un site de vente en ligne et une boutique de commerce, aucune demande par email à BricoParis pour RDV RCPG ne sera traitée. Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
2. J'ai appelé les numéros de téléphone fixe et portable de BricoParis pour des RDV RCPG, mais je n'ai pas réussi à obtenir un RDV, ni de renseignements, pourquoi ?
BricoParis est un site de vente en ligne et une boutique de commerce, il n'y a pas d'accueil téléphonique pour RDV RCPG. Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
3. Je me suis présenté(e) à la boutique de BricoParis pour des RDV RCPG, mais je n'ai pas réussi à obtenir un RDV, ni de renseignements, pourquoi ?
BricoParis est un site de vente en ligne et une boutique de commerce, il n'y a pas d'accueil physique pour RDV RCPG par les employés de la boutique, à l'exception des séances ateliers où les bénévoles peuvent vous renseigner à cœur joie, pour vous expliquer le principe du mouvement, le fonctionnement des ateliers, et la prise des RDV etc. même pour aller plus loin, sur le développement et votre engagement et aide.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
4. Je suis venu(e) à la boutique BricoParis avec un appareil en panne, mais je n'ai pas réussi à trouver quelqu'un pour le réparer, pourquoi ?
BricoParis est un site de vente en ligne et une boutique de commerce, les employés de la boutique n'assurent pas de réparation RepairCafé sauf pendant les séances d'ateliers et en tant que bénévoles.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
5. Je suis venu(e) à la boutique BricoParis pour donner un appareil en panne, il est réparable, et peut servir à quelqu'un d'autres, les employés de la boutique me l'avaient refusé, pourquoi ?
BricoParis est un site de vente en ligne et une boutique de commerce, le principe du mouvement RépairCafé est de vous aider à ne pas jeter votre appareil en panne en vous encourageant de le réparer.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
6. Je suis venu(e) à la boutique BricoParis pour donner un appareil en panne, il est réparable, et peut servir à quelqu'un d'autres, la boutique était fermée, je l'avais laissé devant la porte. Il ne faut plus le refaire, pourquoi ?
Les appareils laissés devant la boutique ont été récupérés par le service de nettoyage de la mairie, BricoParis risque pour cela une amende pour l'abandon des machines sur la voie publique.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
7. Ma cafetière Nespresso est en panne, j'ai tout de suite acheté la même pour la remplacer, seulement, Boulanger a refusé de reprendre mon ancienne, vous pouvez la reprendre et la jeter, car la machine m'avait coûté très cher ?
Les ateliers de RCPG vous aident à réparer votre appareil en panne pour ne pas le jeter.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
8. La mairie de Paris m'a envoyé chez vous, vous devez me réparer ma machine à laver en panne, BricoParis me l'a refusé, pourquoi ?
BricoParis est un commerce privée, le RCPG est un groupe de bénévoles pour vous aider, il n'y a aucune obligation envers la Mairie de Paris. L'employé de la mairie vous a de nous sans doute à titre privé.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
9. Mon imprimante est en panne, la mairie m'a dit que c'est qui sont en charge de la réparation, sinon, je vais la balancer dans la Seine, pourquoi ?
BricoParis est un commerce privée, le RCPG est un groupe de bénévoles pour vous aider. RCPG n'a jamais reçu de subvention de la Mairie, ni d'autre organisme. Le temps, les outils, les pièces détachées sont intégralement offerts par les bénévoles et gracieusement de leur propre économie.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
10. On m'a parlé de vous au Pôle emploi, je peux travailler comme vous pour la Mairie, vous pouvez transmettre mon CV ?
BricoParis est un commerce privée, le RCPG est un groupe de bénévoles. Aucun ne reçoit une rémunération.
Pour plus d'information, consultez la page Notes sur la demande des RDV de réparation .
11. J'ai téléphoné ce matin, une dame m'avait dit de venir chez vous pour un toilettage de chat gratuit, si vous le fêtes pas, il faut enlever votre publicité mensongère, n'est-ce pas ?
C'est sans doute un malentendu, car il n'y a jamais eu de publicité pour le toilettage de chat ni par RCPG, ni par BricoParis.